Lexique

 - ASP : (Active Server Pages) est un standard mis au point par Microsoft en 1996 permettant de développer des applications Web interactives, c'est-à-dire dont le contenu est dynamique. Ainsi une page web ASP (fichier repérable par l'extension .asp) aura un contenu pouvant être différent selon certains paramètres (des informations stockées dans une base de données, les préférences de l'utilisateur, ...) tandis qu'une page web « classique » (dont l'extension est .htm ou .html) affichera continuellement la même information.

- CMS (content management systems) : système de gestion de contenu en français. Il s’agit d’une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique* de site internet ou d’applications multimédia. Ces logiciels permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document, ils fournissent une chaine de publication (workflow) offran par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents, ils permettent de structurer le contenu etc…

- Back-office (ou « espace d’administration ») : il s’agit d’une partie du site internet qui permet à la personne responsable du site (l’administrateur) de gérer ce dernier. Ainsi, le back-office permet par exemple d’ajouter ou de modifier des produits, des services, des paramètres ou des contenus au site web. Il peut aussi permettre de gérer les utilisateurs, les commandes etc…. Le back-office est opposé au front-office qui est la partie du site web dédiée à l’interaction avec l’utilisateur, autrement dit la partie visible par l’internaute.

- Site statique : Site web constitué de pages HTML prédéfinies, créées une fois pour toutes à l'aide d'un éditeur HTML. Le contenu des pages est fixe et ne peut évoluer sans l’intervention d’une personne ayant des compétences en informatique et en programmation.

- Site dynamique : Site web dont les pages HTML peuvent être générées à la demande. La mise à jour du site est donc beaucoup plus facile que pour un site statique, puisqu’elle peut être faite très rapidement via le back-office*. Avec un site dynamique, le responsable du site peut gérer les contenus sans avoir de connaissances particulières en informatique et en programmation.

- Flash : depuis son lancement en 1996, la technologie Flash est devenue une des méthodes les plus populaires pour ajouter des animations et des objets interactifs à une page web. Ce logiciel d'animation pour les environnements Windows et Macintosh est utilisé pour réaliser aussi bien des graphiques animés et interactifs sur des sites Web que des présentations ou des jeux.
Une animation flash est un film d'animation réalisée à l'aide du logiciel Adobe Flash ou à partir d'un script ActionScript compilé grâce à différents compilateurs (MTASC, adobe Flex). Les animations réalisées en Flash sont les seules qui soient suffisamment légères pour être transmises en ligne. Toutefois, pour pouvoir les lire, l'internaute doit disposer d'un logiciel d'application complémentaire (communément appelé plug-in) qui viendra enrichir les fonctions de son navigateur. Très innovant par ses possibilités de manipulation de dessins vectoriels, associés à des échelles de temps et des sonorisations, Flash représente une nouvelle forme d'expression artistique au confluent du graphisme, du dessin animé, de la vidéo et de la musique.

- Référencement : Le référencement est l’ensemble des techniques visant à optimiser la visibilité d’un site web dans les différents outils de recherche disponibles sur Internet tel que Google. Le référencement recouvre toute une série d’actions allant de la définition de mots clés à l’optimisation des pages du site afin d’en faciliter le repérage par les outils de recherche.
Le but premier du référencement est de générer du trafic ciblé et de se différencier de la concurrence.

- Hébergement : prestation informatique proposant à la location un ordinateur connecté à Internet, généralement pour y héberger un site Web. Il est nécessaire d’être hébergé pour que le site internet soit la mise en ligne et accessible aux internautes.

- Flux RSS : Le standard RSS représente un moyen simple d'être tenu informé des nouveaux contenus d'un site web, sans avoir à le consulter.
Le format « RSS » (traduisez « Really Simple Syndication ») permet ainsi de décrire de façon synthétique le contenu d'un site web, dans un fichier au format XML, afin de permettre son exploitation par des tiers. Le fichier RSS, appelé également flux RSS, canal RSS ou fil RSS, contenant les informations à diffuser, est maintenu à jour afin de constamment contenir les dernières informations à publier.
Basiquement, un fil RSS est un fichier contenant le titre de l'information, une courte description et un lien vers une page décrivant plus en détail l'information. Cela permet à un site web de diffuser largement ses actualités tout en récupérant un grand nombre de visiteurs grâce au lien hypertexte permettant au lecteur de lire la suite de l'actualité en ligne.
Les sites proposant un ou plusieurs fils d'actualités au format RSS arborent parfois un des logos suivants : Logo RSS ou Logo XML

- Ajax : (Asynchronous JavaScript and XML) n'est pas une technologie en soi, mais un terme désignant une « nouvelle » approche utilisant un ensemble de technologies existantes, dont : HTML ou XHTML, les feuilles de styles CSS, JavaScript, le modèle objet de document (DOM), XML, XSLT, et l'objet XMLHttpRequest. Lorsque ces technologies sont combinées dans le modèle AJAX, les applications Web sont capables de réaliser des mises à jour rapides et incrémentielles de l'interface utilisateur sans devoir recharger la page entière du navigateur. Les applications fonctionnent plus rapidement et sont plus réactives aux actions de l’utilisateur.

- PHP : (acronyme récursif pour PHP: Hypertext Preprocessor[1]), est un langage de scriptslibre[principalement utilisé pour produire des pages web dynamiques via un serveur HTTP, mais pouvant également fonctionner comme n'importe quel langage interprété de façon locale, en exécutant les programmes en ligne de commande. PHP est un langage impératif disposant depuis la version 5 de fonctionnalités de modèle objet complètes. En raison de la richesse de sa bibliothèque, on désigne parfois PHP comme une plate-forme plus qu'un simple langage.
Ses principaux atouts sont :

- HTML : (« HyperText Mark-Up Language ») le format de données conçu pour représenter les pages web. C’est un langage dit de « marquage » (de « structuration » ou de « balisage ») dont le rôle est de formaliser l'écriture d'un document avec des balises de formatage. Les balises permettent d'indiquer la façon dont doit être présenté le document et les liens qu'il établit avec d'autres documents. Le langage HTML permet notamment la lecture de documents sur Internet à partir de machines différentes, grâce au protocole HTTP, permettant d'accéder via le réseau à des documents repérés par une adresse unique, appelée URL.
HTML permet aussi de structurer sémantiquement et de mettre en forme le contenu des pages, d’inclure des ressourcesmultimédias dont des images, des formulaires de saisie, et des éléments programmables.

- CRM : Le CRM (Customer Relationship Management, ou en français GRC, gestion de la relation client) vise à proposer des solutions technologiques permettant de renforcer la communication entre l'entreprise et ses clients. Il s’agit donc d’améliorer la relation avec la clientèle en automatisant les différentes composantes de la relation client.  Grâce aux informations intégrées dans les bases de données, l’entreprise peut facilement identifier et mieux connaître ses clients. L’entreprise pourra dès lors orienter les achats de ses clients, leur conseiller tel ou tel produit. Le client pourra également avoir accès à des avis d’autres clients ayant le même profil que lui. Il pourra également accéder en ligne à des informations sur sa commande : état, facturation, livraison, sav etc…

- Site vitrine : par opposition au site marchand (ou e-commerce), un site vitrine est une présentation numérique d'une entreprise, association ou organisation. C’est en fait la version web de la traditionnelle « plaquette » de l’entreprise. Un site vitrine est créé dans le but de présenter une entreprise, produit ou service, une localisation, des particularités et points forts, un historique d'une entreprise ainsi que son évolution, etc.

- Open Source : la désignation Open Source s’applique aux logiciels dont la licence respecte les critères établis par l’Open Source Initiative, dont notamment la possibilité de libre rétribution, d’accès au code source, et de travaux dérivés… La notion de logiciel libre ne doit se confondre ni avec celle de logiciel gratuit (freewares ou graticiels), ni avec celle de sharewares, ni avec celle de domaine public. De même, les libertés définies par un logiciel libre sont bien plus étendues que le simple accès au code-source, ce qu'on appelle souvent logiciel Open Source ou « à sources ouvertes ». Toutefois, la notion formelle de logiciel Open Source telle qu'elle est définie par l'Open Source Initiative est reconnue comme techniquement comparable au logiciel libre.
Chacun peut donc étudier, utiliser, modifier ou dupliquer un logiciel Open Source.

- Adwords : nom du système publicitaire du moteur de recherche Google qui affiche des annonces texte ciblées. Ce sont des annonces publicitaires sous la forme de liens en haut et sur la gauche des résultats naturels issus de l’algorithme de Google. Elles comportent un titre, une courte description et ‘une URL. Les annonces se payent au CPC (coût par clic) en fonction de l’enchère que vous avez choisie. Le système Adwords est de plus en plus utilisé par des professionnels qui souhaitent se positionner rapidement sur le moteur de recherche. S'appuyant sur un système de mots-clefs et utilisant essentiellement le format texte, le programme fonctionne au coût par clic (CPC), c'est-à-dire les annonceurs ne paient que lorsque l'on clique sur leurs liens commerciaux.
La position de l'annonce est déterminée à la fois par son taux de clic (CTR, pertinence) et la somme que l'annonceur accepte de payer à chaque clic (enchère).

- URL rewriting : technique de réécriture sous forme plus simple des URL complexes. Cela consiste à nommer les pages et les fichiers joints. Cette technique veille à supprimer tous les parasites empêchant le référencement naturel de ces pages et fichiers.
Les moteurs de recherche ont ainsi des pages plus simples à parcourir, ce qui améliore souvent le référencement des pages dynamiques. L'URL Rewriting est transparent pour l'internaute ainsi que pour les moteurs de recherches.

- Nom de domaine : qu'un nom de domaine est une "adresse" qui permet de retrouver facilement un site Internet sans devoir apprendre par cœur des séries de chiffres difficiles à mémoriser. Il est nécessaire pour protéger sa marque ou sa raison sociale sur internet d’acheter un nom de domaine. Il est même conseillé aux entreprises de déposer le nom de domaine correspondant à leur intitulé dans plusieurs extensions (.com, .fr etc…), ainsi que dans des versions approchantes (pluriel, singulier, avec ou sans tiret etc…). Cela évite les soucis judiciaires que peut entrainer le cybersquatting (s’approprier la notoriété d’une marque en utilisant un nom de domaine très proche, souvent dans le but d’en altérer la visibilité pour ensuite céder le nom de domaine à prix fort…)
Un nom de domaine, est constitué de plusieurs éléments :

Le DNS (Domain Name System) permet d'associer des adresses Internet à des noms d'hôtes, et inversement. Chaque domaine doit être défini dans deux serveurs DNS au minimum. Ces serveurs peuvent être interrogés pour associer un nom d'hôte à une adresse IP ou bien pour récupérer les adresses IP des serveurs de noms associés à un nom de domaine (entre autres requêtes possibles).

- FTP : (File Transfer Protocol). Protocole TCP/IP par lequel on peut envoyer (upload) ou recevoir (download) des fichiers entre ordinateurs.  Il s’agit donc d’un protocole de transfert de fichiers informatiques sur un réseau TCP/IP.

- HTTP : HyperText Transmission Protocol. Protocole pour la transmission des pages Web depuis un serveur vers un navigateur client.